路由器更新固件并重启后，手机和电脑突然搜不到原来的 WiFi，先别急着判断设备坏了，也不要马上反复刷机。
这种情况有时只是某个无线频段没有启用、WiFi 名称发生变化，或者终端还保留着升级前的旧连接信息。
先确认固件、无线开关和终端缓存，通常比直接双清或回退更合适。
第一步：确认固件和机型匹配
先核对这次刷入的固件是否明确支持当前路由器型号。
需要确认：
- 路由器的完整型号
- 升级前的固件版本
- 当前刷入的固件版本
- 固件下载来源是否可靠
型号名称接近，不代表固件可以通用。固件与机型不匹配时，不要继续尝试其他相近型号的版本。
第二步：检查各个无线频段
如果还能进入路由器后台，分别查看无线设置中的：
- 2.4GHz 是否启用
- 5GHz 是否启用
- 6GHz 是否启用
- WiFi 名称是否发生变化
- 是否开启了隐藏 WiFi 名称
有时并不是所有 WiFi 都消失了，而是常用的某个频段没有启动，或者升级后 WiFi 名称恢复成了其他名称。
不同终端支持的频段也不一样。手机不支持 6GHz 时，即使 6GHz 已启用，也不会显示对应的 WiFi。
第三步：清理终端保存的旧连接
路由器无线设置正常，但手机仍然搜不到或连不上时，可以先处理终端侧：
- 重启路由器
- 重启手机或电脑
- 删除终端中保存的旧 WiFi
- 重新搜索当前 WiFi 名称
- 重新输入密码连接
升级后如果 WiFi 名称、加密方式或其他无线设置发生变化，终端保留的旧配置可能会影响重新连接。
后台也异常时再继续处理
如果不只是搜不到 WiFi，同时还出现下面这些情况，就需要继续排查固件和旧配置：
- 路由器后台无法进入
- 无线设置页面显示异常
- 2.4GHz、5GHz 和 6GHz 均无法正常启用
- 重启路由器和终端后仍然没有改善
- 日志中持续出现无线相关报错
这时再考虑备份必要配置后进行双清，或者回退到明确支持当前机型的固件版本。
双清和回退不应该作为第一步。操作前需要先记录完整机型、升级前后版本和当前异常现象，避免在版本路径不清楚的情况下继续尝试。
更新后搜不到WiFi，先查固件是否匹配、无线频段是否启用、WiFi名称是否变化，以及终端是否还保存着旧配置。
基础设置确认无误，但后台和无线页面仍然异常时，再进入双清、回退和日志排查，会更容易判断问题出在哪里。