进入 EasePi-R1 后台但不能上网?从网线、地址到网关逐项检查

进入 EasePi-R1 后台但不能上网?从网线、地址到网关逐项检查

能够打开 iStoreOS 后台,说明手机或电脑已经可以和 EasePi-R1 通信。此时不能上网,通常是 R1 与上级网络之间的连接、地址、网关或 DNS 还没有配置正确。

先确认 R1 前面板的 RUN 和 PWR 指示灯常亮。这表示 R1 已经启动完成、系统正常运行。然后不要重置设备,按照 R1 当前的角色逐项检查。

第一步:确认 R1 当前是什么角色

R1 的角色 最终上联接口 谁负责 DHCP
主路由 WAN R1
旁路由 LAN 原来的主路由
普通终端/NAS WAN 原来的主路由

角色和接线不一致时,后续设置通常无法正常工作。

R1 作为主路由时不能上网

1. 检查接线

正确接法是光猫 LAN 连接 R1 的 ETH0/WAN,电脑或无线 AP 连接 R1 的 ETH1~ETH3/LAN:

确认光猫没有误接到 R1 LAN,电脑或 AP 没有接到 R1 WAN。

2. 判断光猫工作模式

如果光猫是桥接模式,R1 需要进行宽带拨号:

  • 打开“网络向导”;
  • 选择“宽带拨号连接”;
  • 输入正确的宽带账号和密码;
  • 检查拨号是否成功。

如果光猫是路由模式,R1 WAN 应从光猫自动获得:

  • IP 地址;
  • 子网掩码;
  • 网关;
  • DNS。

WAN 没有获得地址时,检查光猫 LAN 口、网线和上级 DHCP。

3. 检查地址冲突

如果光猫和 R1 LAN 都使用 192.168.100.1,会发生网段或管理地址冲突。先让电脑直接连接 R1 LAN,修改 R1 的 LAN 网段,再重新连接上级网络。

4. 检查下游无线设备

原来的无线路由器接在 R1 后面时,推荐使用 AP 模式。如果它仍工作在路由模式,会形成额外一层网络。虽然不一定完全不能上网,但会让地址、管理和端口映射更复杂。

R1 作为普通终端/NAS 时不能上网

正确接法是现有主路由 LAN 连接 R1 的 ETH0/WAN:

依次检查:

  1. R1 WAN 是否显示已连接。
  2. R1 WAN 是否从现有主路由获得 IP 地址。
  3. 获得的网关是否是现有主路由地址。
  4. DNS 是否已经自动获得。
  5. 现有主路由本身是否能正常上网。
  6. 主路由是否对 R1 设置了访问限制、黑名单或 VLAN 隔离。

如果 WAN 没有获得地址,可以更换主路由 LAN 口和网线,并确认上级 DHCP 正常开启。

R1 作为旁路由时不能上网

旁路由最终正确接法是现有主路由 LAN 连接 R1 的 ETH1~ETH3/LAN:

确认自动配置保存后,已经把网线从 R1 WAN 改接到 R1 LAN。

然后检查:

  1. R1 的固定地址与主路由处于同一网段。
  2. R1 的固定地址没有被其他设备占用。
  3. 子网掩码与现有网络一致。
  4. 网关填写的是现有主路由地址。
  5. DNS 地址可用。
  6. R1 的“提供 DHCPv4 服务”已经关闭。
  7. 家庭网络中只有原来的主路由提供 DHCP。

如果 R1 自己能打开后台,但把网关指向 R1 的客户端不能正常访问网络,可以根据旁路由向导提示测试开启 NAT。更改后只使用一台测试设备验证,确认正常后再扩大使用范围。

能打开网站,但部分功能不正常

IP 地址正常,域名打不开

可能是 DNS 问题。检查:

  • R1 是否获得或填写了正确 DNS;
  • 客户端使用的 DNS 是否可达;
  • 主路由是否限制了自定义 DNS。

普通网页能打开,远程访问或游戏异常

如果光猫、R1 和下游无线路由器都处于路由模式,网络中可能存在双重或多重 NAT:

根据长期使用需求,再决定把光猫改为桥接,或把下游无线路由器改为 AP 模式。

只有某一台设备不能上网

检查该设备的:

  • IP 地址;
  • 网关;
  • DNS;
  • 是否仍保留以前手动填写的旁路由地址;
  • 是否连接了访客 Wi-Fi。

如果其他设备正常,不要先修改全家的主路由配置。

最后确认三个不同状态

以下三个结果不能混为一件事:

  1. 能进入 R1 后台:手机或电脑可以访问 R1。
  2. R1 自己能上网:R1 的上级地址、网关和 DNS 正常。
  3. 其他设备通过 R1 上网:主路由、旁路由或客户端网关配置已经生效。

先确认问题发生在哪一层,再修改对应设置,可以避免为了一个客户端问题重置整个家庭网络。

需要重新确认接法时,请返回:拿到 EasePi-R1,三种接法怎么选。

1 个赞