问题类型
请选择问题类型(必选):
- 套餐 / 订阅相关问题(套餐购买、过期、域名数等)
- 技术问题(连接失败、访问异常、插件问题、版本兼容等)
问题概述
请简要描述问题:
无法进行远程访问.
技术问题详细信息(如非技术问题可跳过)
若是技术问题,请务必完整填写以下信息,否则可能无法定位问题。
系统与环境信息
- 设备型号 / 平台(如 iStoreOS、OpenWrt、Windows、NAS、路由器型号等):
- DDNSTO 插件版本:
- 系统固件版本(或操作系统版本):
- 浏览器 / 客户端版本:
- 设备网络类型(如家庭宽带、电信 4G、公司内网等):
附加信息
截图 / 日志(强烈建议)
请上传相关截图或日志文件(若有):
- 系统日志或 Docker日志
- 报错截图或网页控制台截图
已检查项(请确认)
- 已阅读 DDNSTO 官方文档
- 已重启过设备或插件
- 已确认网络正常(可访问公网)
- 已尝试更新到最新版本
- 已确认套餐有效期正常
- 若为浏览器问题,已尝试无痕模式或更换浏览器
其他补充说明
如果有其他可能相关的信息(例如同时安装的其他插件、近期更新、系统修改等),请补充说明。